Arquivo do autor:mbendixens

Sobre mbendixens

Profissional do Varejo, Mestre em Administração, dedicado a Educação Humanista e a Responsabilidade Social Empresarial no Varejo.

Colaboradores promotores

Anteriormente falamos da formação do núcleo duro da cultura organizacional. Dos valores e da cultura que desde a formação da empresa é impressa pelos fundadores. Quero abrir um espaço hoje para falar do cuidado com os colaboradores. Eles possuem papel … Continuar lendo

Publicado em Sem categoria | Deixe um comentário

O núcleo duro da cultura organizacional

Cultura do ponto de vista da sociologia e segundo o dicionário Houaiss, seria definida como o conjunto das estruturas sociais, religiosas – das manifestações intelectuais, artísticas etc – que caracteriza uma sociedade, o conjunto dos conhecimentos adquiridos; a instrução, o … Continuar lendo

Publicado em Sem categoria | Deixe um comentário

PEQUENOS PERDEM MAIS COM PRODUTOS VENCIDOS E FURTOS

Amigos, lendo a matéria abaixo, fiquei muito preocupado com a afirmação do Sr. Nuno Fouto, do Provar do Provar. Tenho mais de 25 anos de varejo, já passei por empresas de grande porte regionais e multinacionais e desconheço prática de desligar … Continuar lendo

Publicado em Sem categoria | Deixe um comentário

Os maiores varejistas do mundo – Ranking 2012

Foi divulgado pela Deloitte, empresa mundial de consultoria, auditoria, que realiza anualmente este trabalho, o ranking dos 150 maiores varejistas do mundo. Na relação apenas duas empresas nacionais, o Pão de Açúcar em 34º e as Lojas Americanas em 153º, … Continuar lendo

Publicado em Economia no Varejo | Marcado com | Deixe um comentário

O auto atendimento – Alternativa para resgatar o bom atendimento.

O Super Muffato implantou no final de novembro do ano passado o serviço de autocaixa, conforme foi batizado pelo grupo. A iniciativa com um investimento de R$ 500 mil, não é uma novidade, já que o auto-serviço é a principal … Continuar lendo

Publicado em Novidades e Tendências no Varejo | Marcado com , , | Deixe um comentário

Revista Supermix – Qual a sua avaliação entre o que foi dito da economia em 2012 e o que aconteceu? Mauricio Bendixen – Havia uma expectativa de retomada de crescimento e redução de inflação que não ocorreram.  Quando analisamos a … Continuar lendo

Publicado em por mbendixens | Deixe um comentário

A consolidação dos atacarejos

No último ranking divulgado tanto pela SuperHiper quanto pela SM, as duas mais prestigiadas revistas especializadas do setor, apresentam ou consolidam o crescimento do formato do chamado “atacarejo”, assim como um encolhimento das lojas de hipermercado. Temos acompanhado já a … Continuar lendo

Publicado em Novidades e Tendências no Varejo | Marcado com , | Deixe um comentário

Posicionamento: O lugar que ocupamos no coração e mente dos nossos clientes

O posicionamento de mercado deve ser uma escolha estratégica, ele é de certa forma a posição que sua marca ocupa no coração e mente dos consumidores. Ele portanto deve ser uma escolha estratégica, já que se encontram inúmeras falhas em … Continuar lendo

Publicado em Marketing e Comportamento do Consumidor | Deixe um comentário

A Desoneração da folha: Tratamento desigual aos iguais?

Mais uma vez vemos o estado lançar mão de estímulos via renúncia fiscal para a indústria. A reclamação geral do setor, busca razão na pífia participação do PIB de 2011 e confirma o que já sabemos: Não conseguimos gerar exportações, … Continuar lendo

Publicado em Opinião | Deixe um comentário

Economia e o Brasil que queremos

Nos últimos dias recebemos algumas notícias econômicas que merecem no mínimo uma reflexão mais apurada. Vamos lá: Ultrapassamos os ingleses e somos a 6ª maior economia do mundo; na última quinta-feira a The Economist, revelou que nossa moeda, o real, … Continuar lendo

Publicado em Opinião | Deixe um comentário